เล่นอย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ newx99

newx99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนทุกเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้ท่านสนุกได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ newx99 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย การเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้

6 หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ newx99

แนวทางที่ newx99 ยึดถือและส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนปฏิบัติตาม เพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่ดีและยั่งยืน

สำคัญ

กำหนดเวลาและงบประมาณ

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เวลาและเงินเท่าไรก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ให้หยุดทันทีไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

เข้าใจ

รับรู้ความเป็นจริงของการเดิมพัน

การเดิมพันมีปัจจัยของโชคที่ควบคุมไม่ได้ ผลแพ้ชนะในอดีตไม่ได้การันตีผลในอนาคต การเล่นเพื่อความบันเทิงคือทัศนคติที่ถูกต้อง

ห้ามตาม

ไม่ตามเงินที่เสียไป

หนึ่งในสัญญาณอันตรายที่สุดคือการพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินคืน พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากกว่าเดิม ควรหยุดและพักก่อนเสมอ

สมดุล

รักษาสมดุลชีวิต

การเดิมพันต้องไม่กระทบต่อหน้าที่การงาน ครอบครัว สุขภาพ หรือชีวิตประจำวัน หากรู้สึกว่าใช้เวลากับการพนันมากเกินไป ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ป้องกัน

ใช้เครื่องมือป้องกันตนเอง

newx99 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่น ทั้งการตั้งวงเงิน การจำกัดเวลา และการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

ขอความช่วยเหลือ

ไม่ต้องเผชิญปัญหาคนเดียว

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันกลายเป็นปัญหา ทีมงาน newx99 พร้อมให้คำแนะนำและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นรู้จักควบคุมตนเองได้อย่างสมดุล เล่นเพื่อความสนุกและความบันเทิง โดยไม่ปล่อยให้ส่งผลกระทบต่อชีวิตด้านอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นการเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต

newx99 ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและมีสุขภาพที่ดีคือหัวใจของบริการที่ยั่งยืน ดังนั้นเราจึงพัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้ท่านเดิมพันได้อย่างรับผิดชอบในทุกสถานการณ์

การเดิมพันเป็นรูปแบบความบันเทิงที่มีความเสี่ยง ท่านควรเข้าใจว่าการสูญเสียเงินเป็นไปได้เสมอ และควรเล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น ไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

ผู้เล่นที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะ:

  • กำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้าและยึดมั่นตามนั้น
  • มองว่าการแพ้เป็นต้นทุนความบันเทิง ไม่ใช่ความสูญเสียที่ต้องดึงกลับ
  • หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเหนื่อย เครียด หรืออารมณ์ไม่ดี
  • ไม่ยืมเงินมาพนัน และไม่นำเงินออมหรือเงินที่จำเป็นมาใช้
  • สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ ไม่รู้สึกว่าถูกบังคับให้เล่นต่อ
  • ยอมรับผลแพ้ชนะได้อย่างใจเย็นและมีเหตุผล
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน newx99 ขอให้ท่านพิจารณาพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมหลายอย่างในรายการด้านล่างนี้ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน newx99 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบกิจวัตรประจำวัน
  • ต้องเดิมพันด้วยวงเงินสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • รู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือหยุดพักจากการพนันไม่ได้
  • พยายามปิดบังพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนรอบข้าง
  • หันมาพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรือมีปัญหาในชีวิต
  • นำเงินที่จำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน) มาใช้เดิมพัน
  • ยืมเงินจากคนรอบข้างหรือมีหนี้สินเพื่อนำมาพนัน
  • ความสัมพันธ์กับคนในครอบครัวหรือที่ทำงานเสื่อมลงเพราะการพนัน

ระดับความเสี่ยง: ยิ่งมีพฤติกรรมข้างต้นมาก ความเสี่ยงยิ่งสูง

ปลอดภัย เสี่ยงปานกลาง ต้องรับความช่วยเหลือ
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ newx99

newx99 พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ท่านสามารถบริหารจัดการการเดิมพันได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตนเองเล่นในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนหรือล็อคการเล่นโดยอัตโนมัติ

จำกัดวงเงินแพ้

กำหนดวงเงินการสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา หากสูญเสียถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันทันที

พักการใช้งาน (Cool-off)

ขอพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตนเองมีเวลาหยุดคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

ขอปิดบัญชีและระงับการเข้าถึงบริการ newx99 ทั้งหมดอย่างถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

การแจ้งเตือนเรียลไทม์

รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาหรือวงเงินเกินกว่าที่ตั้งค่าไว้ เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติก่อนเดิมพันต่อ

การตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถทำได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของ newx99 ตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อตั้งค่าแล้ว การเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มวงเงินหรือระยะเวลาจะมีช่วงรอ (Cooling Period) เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์
ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเดิมพันของท่านอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

1 ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนต้นหรือไม่?
2 ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องกลับมาเล่นอีกเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
3 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
4 ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหยุดพนันไม่ได้แม้จะพยายามแล้วหรือไม่?
5 ท่านเคยนำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่าย เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน มาใช้พนันหรือไม่?
6 ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันทำให้ชีวิต ความสัมพันธ์ หรืองานของท่านได้รับผลกระทบในทางลบหรือไม่?
7 ท่านเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
8 ท่านเคยใช้การพนันเพื่อหลีกหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป — ขอแนะนำให้ท่านติดต่อทีมงาน newx99 เพื่อใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยเร็วที่สุด ท่านไม่ต้องเผชิญกับสิ่งนี้คนเดียว
การขอระงับบัญชี (Self-Exclusion)

Self-Exclusion คือสิทธิ์ของผู้เล่นในการขอให้ newx99 ระงับการเข้าถึงบัญชีและบริการทั้งหมดชั่วคราวหรือถาวร เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง

ขั้นตอนการขอระงับบัญชีกับ newx99 ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต newx99

ส่งข้อความถึงเราผ่านทาง LINE Official (@newx99) หรือ Telegram (@newx99support) โดยระบุว่าต้องการขอ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

2
ระบุระยะเวลาที่ต้องการ

เลือกระยะเวลาพักบัญชี ได้แก่ 30 วัน, 90 วัน, 180 วัน, 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะบันทึกและดำเนินการตามคำขอของท่านทันที

3
ยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัย ทีมงานอาจขอยืนยันตัวตนเบื้องต้น เพื่อให้มั่นใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

4
บัญชีถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง

newx99 จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ ท่านจะได้รับการยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

5
ช่วงเวลา Cooling Period สำหรับการเปิดใช้งานอีกครั้ง

หลังครบระยะเวลาที่กำหนด หากต้องการเปิดบัญชีอีกครั้งจะมีช่วงรอ 7 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

ในระหว่างช่วง Self-Exclusion newx99 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือสื่อการตลาดใดๆ ถึงท่าน และจะไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม
การคุ้มครองผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ

newx99 ยึดมั่นในนโยบายจำกัดอายุผู้ใช้บริการอย่างเคร่งครัด โดยบริการทั้งหมดของ newx99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ newx99 ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม หากพบการละเมิดจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ ขอแนะนำมาตรการป้องกันดังนี้

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Content Filter) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
  • เก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านไว้อย่างปลอดภัย ไม่แชร์กับบุตรหลาน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
  • หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ ติดต่อ newx99 ทันทีเพื่อรายงานและระงับบัญชี
แหล่งขอความช่วยเหลือและคำปรึกษา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นก้าวที่กล้าหาญและชาญฉลาดที่สุด newx99 พร้อมแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับท่าน

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร 1323 — บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — หน่วยงานหลักด้านสุขภาพจิตของประเทศไทย มีคลินิกให้คำปรึกษาและบำบัดการติดพนันในโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ
  • โรงพยาบาลจิตเวชในสังกัดกรมสุขภาพจิต — มีผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดพฤติกรรมและการติดพนันในทุกภูมิภาค ได้แก่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา หาดใหญ่ และอีกหลายจังหวัด
  • กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Group) — กลุ่มผู้เคยผ่านปัญหาการพนันที่พร้อมให้กำลังใจและแบ่งปันประสบการณ์แก่ผู้ที่กำลังต้องการความช่วยเหลือ
  • นักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ — สามารถขอนัดพบผู้เชี่ยวชาญในโรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศ เพื่อรับการบำบัดพฤติกรรมการติดพนันอย่างเป็นระบบ
ทีมงาน newx99 พร้อมช่วยประสานและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่ใกล้ที่สุดสำหรับท่าน ติดต่อเราได้ผ่าน LINE Official: @newx99 หรือ Telegram: @newx99support ตลอด 24 ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

รวมคำถามและข้อสงสัยที่ผู้เล่น newx99 มักถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วงการพักบัญชี เมื่อครบกำหนดระยะเวลาและท่านเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง ยอดเงินทั้งหมดจะยังคงอยู่ครบถ้วน อย่างไรก็ตาม หากต้องการถอนเงินในระหว่างช่วงพักบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต newx99 โดยตรง

สำหรับการพักบัญชีระยะสั้น (30–90 วัน) ท่านสามารถยื่นคำขอเปิดใช้งานก่อนกำหนดได้ แต่จะมีช่วงรอ 7 วันก่อนที่บัญชีจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ สำหรับ Self-Exclusion ระยะยาว (1 ปีขึ้นไป หรือถาวร) จะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เนื่องจาก newx99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้เล่นเป็นอันดับแรก

การลดวงเงินหรือขีดจำกัด (เช่น ลดวงเงินฝากรายวัน) จะมีผลทันทีที่ดำเนินการ แต่การเพิ่มวงเงิน (เช่น เพิ่มจาก 500 บาท เป็น 1,000 บาทต่อวัน) จะมีช่วงรอ 24–72 ชั่วโมงก่อนมีผล ซึ่งเป็นมาตรการสำคัญเพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์

วิธีที่ดีที่สุดคือเข้าหาและพูดคุยด้วยความห่วงใยโดยไม่ตัดสิน แสดงให้เขาเห็นว่าท่านพร้อมสนับสนุนและไม่ตำหนิ แนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือพาพบผู้เชี่ยวชาญ ท่านยังสามารถติดต่อทีมงาน newx99 เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

newx99 มีนโยบายชัดเจนในการไม่ส่งสื่อการตลาดไปยังผู้ที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือผู้ที่แจ้งความประสงค์ไม่ต้องการรับโปรโมชัน นอกจากนี้เรายังตรวจสอบรูปแบบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจมีความเสี่ยง และจะไม่มุ่งเป้าส่งโปรโมชันไปยังกลุ่มเหล่านั้น

เราพร้อมสนับสนุนท่านทุกก้าว

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม หรือต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน newx99 พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง